Seit über 20 Jahren betreuen wir die Kommunikation von deutschen Shoppingcentern der ECE, dem größten Betreiber dieser Marktplätze für Marken in Europa. Dabei gelingt uns der Spagat zwischen kosteneffizienter, zentraler Aussteuerung und centerspezifischen, individuellen Botschaften über alle Kanäle, offline und online. Das heißt für die 28 Standorte in Deutschland, dass wir so präzise arbeiten wie Artisten, wenn die Aktionskommunikation an Ostern oder vor Weihnachten, in Classic und Social Media 28-mal zeitgleich und übergreifend durchgeführt werden muss. Eine Mischung aus professioneller Präzision, viel Erfahrung und – ein bisschen Zauberei …
Im Unterschied zur anlassbezogenen Kommunikation fokussiert sich die USP-Kampagne auf eine kontinuierliche Kommunikation individueller Standortvorteile eines Centers. Ziel ist es, die Besucherfrequenz langfristig zu stabilisieren und zu steigern.
Dass auch innerhalb eines zentralseitig bestimmten Layoutrasters eine individualisierte Centerkommunikation möglich ist, zeigen wir zum Beispiel im MARSTALL Ludwigsburg. Die Nähe des Centers zu den historischen Stallungen wird, wenn es passt, mit einem Augenzwinkern über Text und Bild aufgegriffen. Und das bis ins kleinste Give-away.
Sechs Center, eine gute Sache. Quer durch Hamburg verbinden sich sechs Center der ECE mit Aktionen zugunsten der Hamburger Tafel e. V. und spielen sich damit in die Herzen der Stadt.
Gemeinsam mit Content Creator*Innen vor Ort und viel Herzblut entwickeln wir maßgeschneiderten Social-Media-Content für viele ECE-Center quer durch Deutschland. Ob aufregende Centeraktionen, exklusive Einblicke oder inspirierende Servicethemen – mit Mehrwert und Centernähe schaffen wir täglich emotionale Verbindung und Involvement.